Solutions pour les administrations et les entreprises publiques régionales (BUMD)

Les mêmes données sont ressaisies dans plusieurs applications

Une administration peut utiliser plusieurs applications qui ne communiquent pas entre elles. Les agents saisissent alors les mêmes données plusieurs fois, et les rapports sont difficiles à consolider.

Nous créons des connecteurs de données entre applications (intégration de systèmes) conformes à la norme SPBE (Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik, le cadre indonésien de l’administration électronique). Nous pouvons aussi regrouper plusieurs applications dans un portail unique, avec un seul compte. Les explications figurent sur la page Développement d’applications.

Le courrier, sa transmission avec instructions et les rapports d’activité sont encore traités à la main

Nous créons des applications internes qui suivent les procédures de votre bureau, par exemple la transmission du courrier avec les instructions de traitement (disposisi), l’archivage des documents et les rapports d’activité. Nous pouvons aussi assurer la maintenance d’anciennes applications abandonnées par leur développeur.

Site officiel lent, mal affiché sur téléphone ou piraté par du spam de jeux d’argent

Les sites des administrations font partie des cibles des pirates qui insèrent des pages de jeux d’argent en ligne illégaux. Nous supprimons ces insertions, fermons la faille et travaillons avec l’équipe informatique de l’administration. Les détails figurent sur la page Réparation de sites web et dans l’article site web piraté par des jeux d’argent en ligne.

Les agents ont du mal à retrouver les procédures (SOP) et les règlements

Nous construisons un assistant d’IA qui répond aux questions à partir des documents de l’administration et indique la page source. Nous avons testé ce système dans notre propre environnement, et il n’est encore installé dans aucune administration. Les explications figurent sur la page IA sur le serveur de l’administration.

Les données personnelles des habitants doivent être protégées

La loi indonésienne sur la protection des données personnelles (UU PDP) s’applique aussi aux administrations. Nos applications peuvent être installées sur le serveur de l’administration, afin que les données restent dans vos locaux. Nous résumons les obligations dans l’article la loi UU PDP pour les administrations.

La procédure d’achat

PT Hanz Kode Terpadu est référencée dans l’e-Katalog, le catalogue d’achats publics en ligne du gouvernement indonésien. Selon le montant et les règles applicables, le travail peut passer par un achat direct (Pengadaan Langsung) ou par l’e-purchasing (commande en ligne dans l’e-Katalog). La démarche est décrite sur la page Travailler avec nous. Chaque prestation est couverte par une garantie de correction de 6 mois à compter de la remise.