Un assistant documentaire IA qui fonctionne sur le serveur de votre administration
Les agents posent leurs questions en langage courant, par exemple sur une procédure (SOP) ou un arrêté du chef de régence (bupati). Chaque réponse renvoie à la page du document d’origine. Tout fonctionne sur le serveur de l’administration, sans envoyer les documents à un service cloud (des ordinateurs appartenant à une autre entreprise, sur Internet).
Fonctionnement
- Les documents de l’administration, par exemple les règlements et les procédures en PDF, sont chargés dans le système, sur le serveur de l’administration.
- Quand un agent pose une question, le système cherche les passages des documents qui y correspondent le mieux.
- Un modèle de langage (programme d’IA capable de comprendre et de rédiger du texte), installé sur le même serveur, rédige la réponse à partir de ces passages et indique les pages de référence.
Détails techniques
Génération augmentée par récupération (RAG), avec un modèle de langage et une base de données vectorielle qui tournent sur un serveur local, sans API cloud. Installation possible sur un réseau isolé d’Internet (air-gapped).
Usages possibles
- Questions-réponses sur les procédures (SOP), les règlements et les règles relatives au personnel
- Rédaction de projets de courriers officiels conformes aux règles de rédaction administrative
- Tri du courrier entrant vers le service destinataire
- Synthèse des enquêtes de satisfaction des usagers
La liste complète des 24 services d’IA, avec leur statut, figure dans le Catalogue des produits et services.
Besoins en serveur
Faire tourner une IA sur son propre serveur nécessite en général un serveur équipé d’une carte graphique (GPU). Avant l’achat, nous pouvons vous aider à calculer la configuration nécessaire, pour que le budget soit juste.
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