Come collaborare con noi

Le fasi

1. Colloquio sulle esigenzeAscoltiamo i problemi e i flussi di lavoro del vostro ufficio. Questa fase è gratuita.
2. OffertaAmbito del lavoro, calendario e prezzo vengono concordati per iscritto.
3. RealizzazioneRealizziamo il sistema secondo l'ambito concordato.
4. Installazione e formazioneInstalliamo il sistema sul server del vostro ufficio, cioè il computer che conserva le applicazioni e i dati dell'ufficio. Poi formiamo il personale all'uso.
5. ConsegnaSi firma il verbale di consegna (berita acara serah terima, BAST) e inizia il periodo di garanzia.
6. Garanzia e manutenzionePer 6 mesi correggiamo gli errori del programma (bug). In seguito, la manutenzione può proseguire con un contratto separato.

Procedure di acquisto

e-Katalog

PT Hanz Kode Terpadu è registrata sull'e-Katalog, il catalogo di acquisti pubblici online del governo indonesiano. Verifica su INAPROC (sito esterno)

Affidamento diretto (Pengadaan Langsung)

L'ente può usare questa procedura se il valore della commessa rientra nella soglia dell'affidamento diretto. Secondo il Regolamento presidenziale (Perpres) n. 46/2025, la soglia è di 200 milioni di IDR per beni e altri servizi e di 100 milioni di IDR per i servizi di consulenza. Spiegazione completa.

Piccola impresa locale

PT Hanz Kode Terpadu è una società a socio unico (perseroan perorangan), la forma giuridica prevista per le micro e piccole imprese. La nostra sede è nella reggenza di Jombang. Gli enti pubblici devono destinare almeno il 40% della spesa per beni e servizi a micro imprese, piccole imprese e cooperative (Perpres n. 46/2025, articolo 20, comma 3).

Bilancio

Adattiamo l'ambito del lavoro al bilancio dell'ente registrato nel SiRUP (Sistem Informasi Rencana Umum Pengadaan, il sistema informativo dei piani generali di acquisto) o nel DPA (Dokumen Pelaksanaan Anggaran, il documento di esecuzione del bilancio). Non frazioniamo un lavoro in più lotti per farlo rientrare nella soglia dell'affidamento diretto.

Documenti che prepariamo

• Offerta economica con il dettaglio dell'ambito del lavoro
• Specifiche tecniche del prodotto o del servizio
• Documenti legali del fornitore: NIB (numero di identificazione d'impresa), registrazione AHU (Ministero della Giustizia della Repubblica di Indonesia) e NPWP (codice fiscale)
• Patto di integrità (pakta integritas)
• Verbale di consegna e manuale d'uso, a lavoro concluso

Il capitolato (Kerangka Acuan Kerja, KAK) e la stima del prezzo (Harga Perkiraan Sendiri, HPS) sono redatti dall'ente. Su richiesta, forniamo informazioni tecniche come base di valutazione.

Che cosa riceve l'ente

• Licenza d'uso per un ente, pagata una sola volta, senza canone mensile
• Installazione, configurazione del server e trasferimento iniziale dei dati
• Formazione tecnica per il personale e manuale d'uso
• Garanzia di correzione dei bug per 6 mesi dalla consegna
• Dati conservati sul server dell'ente

Il diritto d'autore sul software resta di PT Hanz Kode Terpadu e l'ente ottiene il diritto d'uso. Alla scadenza della garanzia, la manutenzione può proseguire con un contratto di manutenzione separato.

Pagamento

Il pagamento avviene con bonifico sul conto di PT Hanz Kode Terpadu, secondo le rate (termin) previste dall'ordine di lavoro (Surat Perintah Kerja, SPK) o dal contratto. Di norma si paga dopo la consegna. PT Hanz Kode Terpadu non è registrata ai fini IVA (non PKP), quindi non applica l'IVA indonesiana (PPN).

Programma enti pilota

Il primo ente che adotta uno dei nostri sistemi riceve un affiancamento più stretto durante l'installazione e nel primo periodo d'uso. Il costo della fase iniziale è inferiore alla tariffa ordinaria e la garanzia dura più a lungo. Pubblichiamo un caso di studio (un testo sull'uso del sistema presso quell'ente) solo con l'autorizzazione scritta dell'ente.

Norme che rispettiamo

• Perpres n. 16/2018 sugli acquisti pubblici di beni e servizi (Pengadaan Barang/Jasa Pemerintah) e successive modifiche, da ultimo il Perpres n. 46/2025
• Legge (UU) n. 27/2022 sulla protezione dei dati personali
• Legge (UU) n. 28/2014 sul diritto d'autore